Mysterykunde
Mysterykunde

Wie einfach ist es, bei Ihnen Kunde zu werden?

Unser KI-Mysterykunde prüft Ihr Unternehmen aus Sicht eines potenziellen Kunden und zeigt Ihnen, wo Sie Anfragen verlieren könnten. Kein Kunde sagt Ihnen, warum er nicht angerufen hat. Unser Mysterytester deckt auf, was Ihrer Webseite fehlt.

Kostenlos ansehen, was wir gefunden haben. Ohne Anmeldung.

Kein Website-Audit

Wir schauen nicht als SEO-Experte auf Ihre Seite, sondern als jemand, der bei Ihnen kaufen will.

Typischer Website-Check
  • Ihre Meta-Description ist zu lang.
  • Ihnen fehlen 14 Backlinks.
  • Ladezeit-Score: 63.
Mysterykunde
  • „Ich musste erst scrollen, bis ich wusste, dass Sie auch Fassaden streichen.“
  • „Ich wollte nur kurz anrufen – die Nummer stand ausschließlich im Impressum.“
  • „Ich erfahre nicht, wann ich mit einer Antwort rechnen kann.“
Was wir testen

Sechs Momente, in denen Sie Kunden verlieren

Wer ein Bad sanieren will, sucht anders als jemand, der einen Haarschnitt braucht. Deshalb passen wir die Kundenrolle an Ihre Branche an.

01

Erster Eindruck

Bin ich hier richtig? Das muss in 5 Sekunden klar sein.

02

Angebot & Preis

Weiß ich, was Sie machen, für wen und ungefähr zu welchem Preis?

03

Vertrauen

Gibt es Bewertungen, Referenzen, echte Menschen?

04

Kontakt finden

Finde ich Telefon, WhatsApp oder Formular ohne Suchen?

05

Anfrage stellen

Weiß ich, was ich als Nächstes tun soll – und ist das einfach, oder muss ich 12 Felder ausfüllen?

06

Mobile Nutzung

Klappt das Ganze auch mit dem Handy in der Hand?

So funktioniert es

In einer Minute wissen Sie, wo es hakt

Website eingeben

Mehr als Ihre URL brauchen wir nicht. Kein Konto, keine Installation.

Sofort

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Ihr Kundenerlebnis-Wert, die Kundenreise und die wichtigsten Reibungspunkte.

Kostenlos

Vollständiger Report

Alle Stolpersteine und konkrete, priorisierte Verbesserungen – auch als PDF. Kein Abo und es kostet Sie weniger als eine verlorene Anfrage.

24,95 € einmalig

Jetzt kostenlos testenOhne Anmeldung · Ergebnis in etwa einer Minute · kein Abo · Keine Kreditkarte notwendig

Ehrlich bewertet

Wir sagen, was wir sehen. Und was nicht.

Was wir nicht überprüfen konnten, steht auch so im Bericht. Ihr Mysterykunden-Score ist eine Einschätzung, keine Messung auf die Kommastelle.

  • Jede Beobachtung stützt sich auf Ihre Website – mit Beleg.
  • Vermutungen sind klar als Vermutung gekennzeichnet.
  • Keine Umsatzversprechen wie „30 % mehr Kunden“.
  • Was wir nicht prüfen können (z. B. wie schnell Sie wirklich antworten), nennen wir ausdrücklich.
Bereit?

Sie machen gute Arbeit. Neue Kunden sollen das auch online merken.

Schicken Sie unseren Mysterykunden los und sehen Sie in einer Minute, wo Anfragen verloren gehen. Finden Sie heraus, wo Kunden abspringen, bevor es der nächste tut. Das Schlimmste, was passieren kann: Sie wissen danach mehr.

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